De la apariția ChatGPT, inteligența artificială generativă a devenit un subiect popular în lumea tehnologiei. Dar cum este folosită această tehnologie în domeniul auditului? Observ schimbări majore. Marile firme de audit investesc masiv în instrumente bazate pe AI generativ pentru a sprijini echipele lor, având ca obiectiv creșterea productivității fără a compromite calitatea. De fapt, mai multe firme importante au lansat propriile asistenți AI:
- PwC – "ChatPwC": Filiala PwC din SUA investește 1 miliard de dolari în AI generativ și a lansat un asistent conversațional intern numit ChatPwC. Acest instrument securizat este construit pe tehnologia OpenAI și optimizat cu date fiscale și de reglementare specifice PwC, permițând auditorilor să acceseze informații într-un mod interactiv.
- Deloitte – "PairD": Deloitte a lansat o aplicație numită PairD pentru angajați, inițial pentru a ajuta la redactarea e-mailurilor, generarea de cod și efectuarea cercetărilor. Practic, este versiunea Deloitte a ChatGPT, adaptată nevoilor firmei. (EY este, de asemenea, în joc, anunțând o investiție de 1,4 miliarde de dolari în dezvoltarea capabilităților AI.)
Acești asistenți AI generativi funcționează ca parteneri de cunoaștere la cerere pentru auditori. Ei pot redacta comunicări interne, sugera cod pentru analiza datelor și oferi rapid informații contabile. Prin delegarea sarcinilor repetitive de redactare și cercetare către AI, auditorii își pot concentra timpul pe activități care necesită judecată profesională.
Impactul asupra Industriei Auditului
Pentru industrie, AI generativă promite creșterea eficienței și o mai bună analiză a informațiilor. Auditorii pot obține schițe instantanee ale documentelor și pot analiza rapid informații complexe. Cu toate acestea, există și un grad ridicat de precauție în implementarea acestor instrumente. Modelele de AI generativ sunt cunoscute pentru ocazionalele „halucinații” – generarea de informații false, dar care par credibile. Într-un domeniu sensibil cum este auditul, un AI care creează date financiare eronate sau interpretează greșit o reglementare nu este acceptabil. Din acest motiv, firmele de audit implementează AI generativă foarte treptat, mereu sub supravegherea unui specialist uman.
Un alt motiv pentru această abordare precaută este mediul de reglementare strict. Raportarea financiară este puternic reglementată, iar atât clienții, cât și auditorii trebuie să poată justifica orice cifră sau concluzie. În prezent, majoritatea clienților de audit nu au aplicat încă AI generativă în raportarea financiară de bază. Riscurile potențiale și lipsa unui cadru clar de reglementare fac ca această tehnologie să fie folosită în principal pentru eficiență operațională, nu pentru decizii financiare esențiale.
Viitorul AI Generative în Audit
Marile firme de audit experimentează intern cu instrumente precum ChatPwC și PairD pentru a vedea cum pot îmbunătăți procesele de audit. Primele rezultate sunt promițătoare în ceea ce privește productivitatea. Totuși, auditorii rămân gardienii finali ai procesului, verificând și validând rezultatele AI pentru a evita erorile.
Pe măsură ce tehnologia se maturizează și apar cadre de reglementare mai clare, AI generativă va juca un rol mai mare în audit. Deocamdată, este un instrument util în arsenalul auditorilor, care complementază, dar nu înlocuiește expertiza umană. Entuziasmul este mare, dar în practică, cheia succesului rămâne echilibrul dintre inovație și încredere. Iar acesta este exact modelul pe care îl vedem în aplicarea AI generative în audit în prezent.
Surse
- Kokina, J., Blanchette, S., Davenport, T. H., & Pachamanova, D. (2025). Challenges and opportunities for artificial intelligence in auditing: Evidence from the field. International Journal of Accounting Information Systems, 56, 100734. https://doi.org/10.1016/j.accinf.2025.100734